搜索引擎优化 ,俗称SEO(Search engine optimization) 。出现在上世纪90年代末 ,涉及在线内容的管理和创建 ,旨在提高其在搜索引擎中的展现 ,尤其是谷歌上的自然搜索结果页面 。
作为电商平台卖危机公关家 ,你还必须成为另一类SEO领域的专家 ,即:电商平台SEO 。
eBay和亚马逊等领先电商平台在其平台上刊登了数百万件商品 ,对于大多数商品来说选择非常广泛 。尽管这些平台非常欢迎新项目 ,例如eBay的推广商品刊登以及亚马逊的赞助商品——这些项目允许卖家支付额外的费用 ,使其目录中的指定商品享有更高的可见性 ,该策略不适合用来普遍推广一危机公关个零售商的整个目录 。于是就到了SEO大显身手的时候了 ,因为它能够提供丰富的商品刊登 ,而并不需要支付额外电商平台费用 。因此 ,成功的零售商必须了解如何在电商平台上做好SEO 。
你应优化什么?
电商平台SEO最物有所值之处来自以下领域:
优化标题
商品标题是商品刊登最显著的部分 ,对于SEO来说也是至关重要的 。通常在所有电商平台上 ,这个数据点都能够成就或摧毁一件商品 ,因此一定要花时间来创建一个恰当的、具有丰富关键词的标题 。在eBay平台上 ,要使用它们为你提供的所有空间(80个字符) ,但是对于其它电商平台——例如亚马逊 ,你可能需要遵循其建议 ,使用符合其方针的较短标题 ,才能获得更好的结果 。
商品分类
大部分零售商把商品分类值与那些深挖其商品分类树形结构的顾客相关联 ,但是你所选择的电商平台商品分类是一个有效的数据点 。如果你正在销售热带鸡尾酒所使用的小纸伞 ,那么把你的产品归到厨具或酒吧酒具类别将比归入服饰与配件类别中更有成效 。
你可以赌一把——这个电商平台的搜索算法也会把这个因素计入其操作中 ,因此一定要关注你所选择的商品分类 。
搜索词条
当你思考SEO时 ,搜索词条有可能是你想到的最流行的数据点 。自然 ,你可以把搜索词条当作添加到你的标题中的不可见关键词 。亚马逊对于每个商品刊登最多提供五个可添加的搜索词条 。每个搜索词条最多不超过50个字符 ,你可以使用多个词组成一个搜索词条 。你应该使用你的标题中还没有的关键词 。替代拼写和同义词是非常好的搜索词条 ,因为顾客看不到它们 ,因此你的标题看上去并不像“塞满了关键词” 。
商品属性
许多电商平台使用商品定义特征 ,来帮助顾客细化搜索结果 。在eBay上 ,这些特征被称作物品属性 。在亚马逊及其它电商平台 ,它们被称作商品属性 。它们不仅非常适用于搜索细化 ,也能被电商平台搜索算法用来匹配搜索查询 ,以便展示更相关的结果 。例如为浴室设备添加“铜”的金属类型——当顾客使用这个搜索词条时 ,能够帮助支持适当的匹配 。商品属性为你提供双倍的影响力 ,因为它们在浏览和搜索活动中有助于商品细化 。
详情描述优化
最后 ,你将希望确保你的商品描述是完整的、丰富的 ,并且带有关于产品的描述性文本 。尽管你的商品描述中的内容通常算不上SEO的一个因素 ,但仍然要稍微添加一些 ,并且作为电商平台的另一个验证点 ,用来确认在整个商品刊登中使用一致的关键词 。
如何获取要添加的内容?
现在 ,你已经知道了需要更新哪些数据点 ,你可能会问自己——实际内容应是什么 ?这时候 ,ChannelAdvisor畅路销可行零售见解这样的资源就将派上用场了 。
通过这个工具 ,ChannelAdvisor畅路销将获取来自eBay和亚马逊关于“如何改进商品刊登质量”的建议 。这可帮助你从一开始就对你的SEO产生明显的效果——聚焦于电商平台本身指明的变化非常重要 。
对于eBay ,ChannelAdvisor畅路销将向你显示:
• 物品属性建议
• UPC建议
• 商品分类建议
• 标题建议等
对于亚马逊 ,ChannelAdvisor畅路销将向你展示商品刊登质量机会 ,以及在哪里添加缺失的商品详情(例如材质或成分)的建议 。
你还可以走出电商平台本身 ,看到电子商务数字营销方面的一些建议 。毕竟 ,谁知道SEO会不会比谷歌表现更好 ?你可以利用谷歌关键词工具或关键词规划器等产品来获取关键词建议 。ChannelAdvisor畅路销数字营销平台也将追踪更多关键词并在关键词生成器中凸显这些关键词 ,这样它们就能被轻危机公关松添加到商品详情中了 。
对于你所添加的任何SEO内容来说 ,关键原则就是相关性 。你的内容与搜索词条越相关 ,你就更有可能出现在搜索结果中较高的位置 。
目录商品刊登如何影响SEO
为电商平台SEO创建计划时 ,一定要了解你为其优化的电商平台商品刊登是与其它卖家共享 ,还是仅供你自己使用 。这将让你了解你所做的更改是否将被看到 。
在eBay平台上 ,每个商品刊登由卖家全权拥有 ,不得分享 。因此你在eBay上所做的SEO工作是直接为你自己谋福利的 。由于你控制整个商品刊登 ,你所做的任何更改都将在商品刊登上更新 。
亚马逊这样的电商平台有一个SKU目录 ,供卖家销售 ,并且每个商品刊登与多个卖家相关联 。这意味着如果你对标题、商品详情或与你的商品刊登相关的其它值进行更新 ,那么你有可能不会看到变更体现在实时商品刊登中 。
即使你的更新并不一定能用在与其它卖家共享的商品刊登中 ,这仍然是一个很重要的投入 。亚马逊(以及其它电商平台)倾向于把商品刊登优先权给予铂金级卖家或首个创建该商品刊登的卖家 。但是 ,如果你不属于其中任何一种 ,也不要放弃 。通过努力以及一致性 ,你的数据能够获得商品刊登优先权 。具体方法为:
1.选择一个没有使用你的数据的结构糟糕的商品刊登
2.优化你已加入该商品亚马逊商品数据源的商品内容 。
3.联系卖家中心支持 ,要求他们考虑把你的数据覆盖原始数据 。
4.对更多商品重复以上步骤(理想状况下 ,对你的整个目录重复以上步骤) 。
5.在展示一贯拥有高质量数据并提交申请 ,要求商品刊登内容使用你的数据之后 ,让卖家中心支持团队为你提供一个针对你在这个商品分类中所有商品的覆盖信息 。
把自身打造为内容领导者的关键就是所有商品都拥有格式良好、高质量的数据 。在请求亚马逊或其它任何电商平台考虑让你成为你的商品系列的主要数据贡献者之前 ,一定要展示你的这项实力 。
如何快速优化内容?
现在 ,你可能已经热衷于电商平台SEO ,但是仍然摸不着头脑 ,不知如何管理这一切 。我们最佳建议是更聪明地工作 ,而不是更勤奋地工作 。如果你拥有能够帮你高效完成所有这些更改所需的工具 ,你就能加快你的SEO工作了 。
ChannelAdvisor畅路销旨在让SEO成为每个卖家都可达成的目标 。这是我们的核心使命 ,我们能够以多种方式提供帮助 。
库存管理
让SEO发挥关键作用的最佳方式就是从卓越的商品数据开始——也就是能够在电商平台上轻松发送并使用的数据 。ChannelAdvisor畅路销库存管理为您提供核心位置 ,以便存储用于电子商务的所有商品详情 。这是一个启动业务的可扩展枢纽 ,不需要重复的数据和精力 。
数据优化
通过ChannelAdvisor畅路销数据转化引擎 ,零售商能够对商品数据运用业务规则和映射表 ,这样数据就能自动转化为真正优化的内容 。想象一下 ,能够自动切分并使用你的数据来创建完美适合你所合作的每个渠道和电商平台的数据杰作 。这就是我们的数据转化引擎为你带来的好处 。
电商平台集成
另外 ,利用我们与电商平台集成的力量 ,你能够向每个电商平台目的地发送自定义商品数据源 。在每个商品数据源内 ,你能够应用数据转化引擎来发送最佳数据并处理任何异常情况 。在发送数据源之后 ,我们将与你共享可行零售见解 ,这样你就能在eBay和亚马逊上自定义你的商品详情 ,以期获得更高的绩效 。
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